Pertanyaan yang sering diajukan.
Jika anda ingin mengenal perusahaan kami lebih dalam, anda bisa membaca pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan kepada customer services kami. Jika anda memiliki pertanyaan lain, silahkan hubungi customer service kami, sekarang juga!
BJCleaning menyediakan layanan cuci sofa, cuci karpet, cuci jok mobil, cuci springbed, cuci karpet masjid, cuci karpet kantor, cuci kursi kantor, dan home cleaning.
Anda dapat memesan layanan kami melalui telepon, email, atau platform pemesanan online di situs web kami. Tim kami akan mengonfirmasi jadwal dan rincian layanan yang dibutuhkan.
Kami melayani berbagai wilayah di seluruh Indonesia. Untuk mengetahui apakah kami melayani lokasi Anda, silakan hubungi tim kami untuk informasi lebih lanjut.
Waktu pembersihan bervariasi tergantung pada ukuran dan kondisi barang. Secara umum, pembersihan sofa memerlukan waktu 1-3 jam, sedangkan pembersihan karpet bisa memakan waktu 2-4 jam.
Ya, kami menggunakan produk pembersih yang aman dan ramah lingkungan untuk memastikan hasil yang efektif tanpa dampak negatif pada kesehatan dan lingkungan.
Kami berkomitmen untuk kepuasan pelanggan. Jika Anda tidak puas dengan hasil pembersihan, silakan hubungi kami dalam waktu 24 jam setelah layanan untuk melakukan perbaikan.
Biaya tambahan mungkin dikenakan untuk layanan di luar jam kerja reguler. Silakan hubungi kami untuk mendapatkan informasi tentang biaya tambahan yang mungkin berlaku.
Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, kartu kredit, atau tunai sesuai dengan kesepakatan saat pemesanan. Informasi lebih lanjut akan disediakan saat konfirmasi layanan.
Ya, kami menyediakan layanan pembersihan untuk acara khusus seperti pernikahan, seminar, dan acara perusahaan. Hubungi kami untuk mendiskusikan kebutuhan spesifik Anda.
Kami menawarkan garansi kepuasan untuk semua layanan kami. Jika Anda tidak puas dengan hasil pembersihan, kami akan melakukan perbaikan tanpa biaya tambahan.
Biaya pembersihan karpet tergantung pada ukuran dan kondisi karpet. Kami akan memberikan estimasi harga setelah Anda memberikan rincian mengenai karpet Anda.
Setelah memesan layanan, kami akan mengonfirmasi jadwal pembersihan melalui telepon atau email. Anda akan mendapatkan informasi lengkap mengenai waktu dan tanggal layanan.
Ya, kami menyediakan layanan pembersihan rumah secara berkala, baik mingguan, bulanan, atau sesuai kebutuhan Anda. Hubungi kami untuk mengatur jadwal pembersihan rutin.
Sebaiknya, Anda mengosongkan area pembersihan dari barang-barang pribadi dan memastikan akses yang mudah untuk teknisi kami.
Kami menggunakan produk dan teknik khusus untuk mengatasi noda yang sulit dihapus. Namun, hasilnya dapat bervariasi tergantung pada jenis dan usia noda.
Waktu pengeringan bervariasi tergantung pada jenis bahan dan kondisi lingkungan. Umumnya, sofa dan karpet memerlukan waktu 6-12 jam untuk benar-benar kering.
Ya, kami melayani pembersihan ruang kantor, termasuk karpet, kursi kantor, dan area umum lainnya. Hubungi kami untuk mendapatkan penawaran khusus untuk kantor Anda.
Anda dapat menghubungi kami melalui telepon, email, atau formulir kontak di situs web kami. Tim kami siap membantu menjawab pertanyaan Anda.
Ya, kami memiliki tim yang terlatih khusus untuk pembersihan karpet masjid dengan memperhatikan kebersihan dan kesucian.
Kami dapat mengatur pembersihan di malam hari berdasarkan permintaan dan ketersediaan. Biaya tambahan mungkin berlaku untuk layanan di luar jam kerja reguler.
BJCleaning memiliki izin usaha resmi dan sertifikasi yang diperlukan untuk memastikan layanan kami sesuai dengan standar industri.
Untuk mendapatkan penawaran harga, Anda dapat menghubungi kami dengan memberikan rincian tentang layanan yang dibutuhkan. Kami akan memberikan estimasi biaya berdasarkan informasi yang Anda berikan.
Ya, kami menyediakan layanan pembersihan untuk rumah baru, termasuk pembersihan pasca-konstruksi dan pembersihan sebelum pindah.
Kami bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian selama pembersihan. Jika terjadi kerusakan, kami akan melakukan perbaikan atau mengganti barang sesuai kebijakan kami.
Kami menyediakan layanan darurat sesuai dengan ketersediaan. Hubungi kami untuk mendiskusikan kebutuhan darurat Anda dan kami akan berusaha memenuhi permintaan Anda secepat mungkin.
Anda punya pertanyaan lain?
Hubungi tim customer service kami sekarang juga, untuk bertanya atau berkonsultasi mengenai semua layanan dari BJCleaning. Jangan sungkan untuk menghubungi kami. Tim kami akan segera membantu anda.